Sicher auszahlen lassen

Lassen Sie sich bei Menace Casino verifizieren

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung gegen Geldwäsche; bei Menace Casino dauert die Freigabe in der Regel 27 Stunden.

Verifizierung starten

Deutsche LizenzVollständig lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenznummer GGL/4149/2008

Klarheit vor dem Antrag

Wenn Ihre Auszahlung auf Freigabe wartet

Nach dieser Übersicht kennen Sie Prüfstelle, Dauer des Checks und Kontaktweg.

Wer prüft

Menace Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/4149/2008

Dauer

27 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf der Prüfung

So besteht Ihre Prüfung beim ersten Versuch

Menace Casino kann schon bei der Anmeldung oder der ersten Einzahlung prüfen und hält alle Fälle gleich.

Welche Nachweise fehlen?

Öffnen Sie im eingeloggten Bereich den Reiter für Verifizierung und prüfen Sie, welche drei Nachweise dort als offen markiert sind.

Der Ausweis auf dunklem Grund

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass flach auf einen dunklen Tisch, ohne Blitz, und achten Sie darauf, dass alle vier Ecken im Bild sind.

Beide Kopien prüfen

Reichen Sie danach den Wohnsitznachweis ein und laden Sie einen Zahlungsmittelnachweis hoch; auf beiden Kopien muss Ihr Name lesbar sein.

Bearbeitungsstand im Konto

Nach dem Absenden sichtet das Prüfteam die Dateien; in der Regel ist der Vorgang nach 27 Stunden abgeschlossen, und Sie sehen den Bearbeitungsstand im Konto.

Schneller freigegeben

Vorher sortiert, nachher schneller geprüft

Diese Übersicht zeigt Ihnen, welches Papier was belegt und worauf es bei der Kopie ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIdentität und Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Wohnsitznachweis

BelegtIhren gemeldeten Wohnsitz

Muss zeigenName, Adresse und Ausstellungsdatum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtIhr Zahlungsmittel gehört Ihnen

Muss zeigenName und IBAN oder Kartenendziffern sichtbar

Prüfen Sie die Datei vor dem Hochladen

Ihr Bild wurde beschnitten. Geschnittene oder bearbeitete Dateien lassen keine Rückschlüsse auf ein unverändertes Original zu, deshalb lehnt die Prüfung sie ab. Senden Sie den vollständigen Scan ohne Ausschnitte Fotografieren Sie das Dokument flach und unbearbeitet

Abweichende Meldedaten. Weicht der Name oder die Anschrift von Ihren Kontodaten ab, kann die Prüfung Ihre Identität nicht eindeutig zuordnen und fragt nach. Gleichen Sie Name und Anschrift mit dem Konto ab Reichen Sie einen Nachweis mit identischer Schreibweise ein

Erst komplett, dann gültig. Fehlen Ränder, Ecken oder die Rückseite, gilt der Nachweis als unvollständig, weil die Prüfung das ganze Dokument sehen muss. Legen Sie alle vier Ecken auf die Unterlage Fotografieren Sie beide Seiten in einem Durchgang

Vom Konto zum Nachweis: die Mittelherkunft

Die Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, GGL/4149/2008, verpflichtet Menace Casino zu dieser Frage. Sie ist Routine im Kampf gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Geantwortet wird mit Papieren, nicht mit Erklärungen.

Je nach Herkunft kommen unterschiedliche Belege in Frage, meist genügt einer davon.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Auszug des Bankkontos
Bescheid über Rente oder Leistung
Unterlagen zu einem Verkauf
Nachweis über Ersparnisse

Sie erkennen den Auslöser

Wann die Prüfung beginnt

Diese Übersicht hilft, sobald eine Anfrage im Postfach liegt und Sie den Anlass einordnen wollen.

Prüfen Sie den neuen Zahlungsweg

Wechseln Sie zu einem neuen Zahlungsweg, prüft das Team, ob das Konto zur Person dahinter gehört, und bittet um einen passenden Nachweis.

Abweichung hier, Klärung dort

Stimmen Anschrift, Geburtsdatum oder Name nicht überein, wird die Prüfung vor jeder Buchung eingeschoben, bis die Unterlagen zueinander passen.

Warum wird jetzt genauer geprüft?

Bei einer ungewöhnlich hohen Einzahlung oder Auszahlung sieht die Aufsicht genauer hin, und Menace Casino fragt nach der Herkunft des Betrags.

Freigabe für das erste Geld

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, weil die Erlaubnis GGL/4149/2008 sie vorschreibt, und sie läuft über [email protected].

Sechs Fragen

Erst die Unterlagen, dann die Freigabe

Die häufigste Sorge: Warum die Auszahlung trotz vollständiger Angaben auf die Prüfung wartet.

Reicht ein Foto vom Ausweis, das ich mit dem Smartphone aufnehme?+

Ja, das Smartphone reicht fürs Hochladen, solange alle vier Ecken und die Schrift klar erkennbar sind. Legen Sie den Ausweis auf eine dunkle, matte Fläche und vermeiden Sie Blitzlicht.

Wie viele Stunden vergehen bis zur Freigabe nach dem Hochladen?+

Die Prüfung ist bei Menace Casino auf 27 Stunden ausgelegt. Sobald alle Nachweise vollständig vorliegen, läuft diese Frist. Fehlt ein Nachweis, beginnt sie erst nach dessen Eingang.

Bleiben die Kopien meines Ausweises während der Prüfung geschützt?+

Ja, die Übertragung ist mit TLS 1.3 verschlüsselt. Damit sind Ihre Ausweisdaten auf dem Weg zu Menace Casino geschützt. Die Kopien bleiben ausschließlich der Identitätsprüfung vorbehalten.

Warum werde ich nach der Herkunft meiner Mittel gefragt?+

Die Frage gehört zur Pflicht von Menace Casino, Geldwäsche zu verhindern. Sie ist kein Verdacht gegen Sie, sondern eine wiederkehrende Auflage der GGL-Lizenz. Ein Zahlungsmittelnachweis zeigt, woher die Mittel stammen.

Was hilft, wenn die Prüfung meinen Nachweis nicht akzeptiert?+

Lesen Sie zuerst den angegebenen Grund. Fotografieren Sie den Nachweis neu, ohne Rand und ohne Spiegelung, und laden Sie ihn erneut hoch. Bleibt die Ablehnung, hilft der Kontakt unter [email protected] weiter.

Wann wird die Prüfung vor der ersten Auszahlung fällig?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein. Menace Casino kann sie jedoch schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Rechnen Sie daher früh mit der Nachweisanforderung.