Zwei Felder

Wie logge ich mich bei Menace Casino ein?

Ein Zugang, ein Formular, ein Kontostand: Menace Casino hält den Weg kurz und arbeitet mit TLS 1.3 unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/4149/2008.

Bonus erhalten Lizenziert durch die GGL

Heute ausgezahlt

174.513 €

2.350 Spieler online

Deutsche LizenzVollständig lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenznummer GGL/4149/2008

Schnelle AuszahlungenDurchschnittliche Bearbeitungszeit 11 Minuten, maximale Auszahlung bis 51.000 € pro Transaktion

DatenschutzTLS 1.3 Verschlüsselung und regelmäßige Prüfung durch eCOGRA und Gaming Laboratories International

Wer sorgt für die Sicherheit Ihres Kontos?

Verschlüsselung und Aufsicht in einer Kette. Oben im Browser steht das Schloss neben der Adresse. Dahinter liegt eine Verbindung mit TLS 1.3, die jeden Datenaustausch beim Anmelden verschlüsselt. Betrieben wird das Ganze von der Menace Casino GmbH, eingetragen als HRB 716850 in Deutschland, mit Sitz an der Hauptstraße in Hamburg. Die Erlaubnis erteilt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, unter der Lizenznummer GGL/4149/2008. Seit 2008 arbeitet das Haus nach diesen Vorgaben, geprüft von eCOGRA, Gaming Laboratories International und QUINEL. Diese Kette aus Verschlüsselung, Aufsicht und Prüfung ist der Grund, warum die Anmeldung auf einer rechtlich kontrollierten Seite stattfindet und nicht auf einer beliebigen.

Abmelden statt Fenster schließen. Im Konto sehen Sie die Felder für Ihre Zugangsdaten. Ihr Passwort bleibt allein bei Ihnen: Weder Menace Casino noch der Support fragt es jemals per E-Mail, Chat oder Telefon ab. Nutzen Sie einen geteilten Rechner, melden Sie sich am Ende über die Abmeldung im Konto wieder ab, statt das Fenster einfach zu schließen. Wollen Sie den Zugang wechseln, lässt sich das Passwort jederzeit im Kontobereich neu setzen. So bleibt eine alte Kombination nicht länger gültig als nötig, und niemand, der nach Ihnen an denselben Bildschirm tritt, kommt an Ihre Daten.

Menace Casino Einstieg

Wo stehen die Zugangsdaten?

Jeder Abschnitt zeigt, was ein Feld schützt und woran Sie merken, dass der Zugang steht.

Wo ist der Anmelden-Knopf?

Oben rechts auf der Startseite steht der Knopf Anmelden, direkt daneben Registrieren; im mobilen Menü sitzt dasselbe Paar. Ein Tippen darauf öffnet zwei Felder und den Link Passwort vergessen. Viele landen trotzdem im Registrierungsformular, weil es genauso schlank aussieht und die Felder ähnlich heißen.

Welche Adresse gehört ins Feld?

Im oberen Feld erwartet das Formular die Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde, nicht die des Zweitpostfachs. Ein Blick in den Posteingang zeigt, an welche Adresse die Bestätigung ging. Wer zwei Konten führt, riskiert die Schließung: laut Hausregel ist pro Person nur eines zulässig, Mehrfachkonten werden geschlossen.

Altes Passwort im Speicher

Unter der Adresse liegt das Passwortfeld mit einem Augensymbol, das die Eingabe sichtbar macht; ein Klick darauf zeigt, ob die Umschalttaste noch aktiv ist. Häufig füllt der Browser ein altes Passwort aus dem Speicher ein. Besser ist es, von Hand zu tippen und das Symbol zum Prüfen zu nutzen, bevor ein Zurücksetzungslink angefordert wird.

Vorher Formular, danach Kontostand

Nach dem Klick auf Anmelden erscheint der Kontostand in Euro, darunter Verlauf, Limits und der Bereich für Auszahlungen; Bonusangebote liegen in einem eigenen Reiter. Steht die Prüfung noch aus, zeigt ein Hinweis den Stand, bei eingereichten Unterlagen dauert sie bis zu 27 Stunden. Auf fremden Geräten lohnt der Abmelden-Knopf, nicht nur das Schließen des Browserfensters.

Vorher ratlos, nachher angemeldet: der Menace Casino Leitfaden

Blicken Sie zuerst aufs Guthaben. Auf dem Bildschirm erscheint nach der Anmeldung zuerst die Übersicht mit Ihrem Guthaben in Euro. Von dort führen Reiter zur Transaktionshistorie, in der jede Einzahlung und jede Auszahlung mit Datum steht, sowie zu den aktiven Boni samt Umsatzbedingungen. Ein eigener Bereich sammelt Ihre Limits für Einzahlung, Verlust und Sitzungszeit und lässt sie anpassen. Auszahlungen stoßen Sie direkt aus dem Konto an, der Mindestbetrag liegt bei 34 €. Auch Werkzeuge zur Selbstsperre und zur Pause vom Spiel sitzen hier, dazu die hinterlegten Zahlungsmittel. Kurz gesagt: Alles, was nach dem Login zählt, liegt in diesem einen Bereich beisammen, ohne dass Sie zwischen verschiedenen Seiten springen müssen.

Menace Casino zeigt überall denselben Stand. Auf dem Laptop zeigt sich das Konto in der vollen Breite, mit allen Reitern nebeneinander. Auf dem Handy rückt dasselbe Konto in eine schmale Ansicht, die Reiter wandern in ein Menü, und die Beträge bleiben lesbar. Angemeldet bleiben Sie mit denselben Zugangsdaten, die Sie bei der Registrierung gewählt haben, ganz gleich welches Gerät Sie nutzen. Menace Casino führt dabei kein getrenntes Konto pro Gerät: Guthaben, Historie und Limits sind überall identisch, sobald Sie eingeloggt sind. Wechseln Sie zwischen Rechner und Telefon, sehen Sie also stets denselben Stand vor sich.

Welche Daten gehören in die Felder?. Kurz nach der Registrierung sehen Sie auf dem Bildschirm das Anmeldefeld mit zwei leeren Feldern. In das obere gehört die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben; ein zweiter Weg über einen Benutzernamen besteht nicht. Darunter kommt das selbst gewählte Passwort, das beim Tippen verdeckt erscheint. Bestätigen Sie den Knopf, landen Sie erstmals im Konto und können dort Ihre Angaben prüfen. Verläuft dieser erste Versuch nicht wie erwartet, lohnt ein Blick auf die genaue Schreibweise der Adresse, bevor Sie weitertippen. Danach steht der Zugang offen, und die Übersicht mit Guthaben und Reitern erscheint.

Vor dem Tippen: Adresse und Passwort bereit. Bevor Sie das Anmeldefeld ausfüllen, sollten zwei Dinge bereitlegen. Zum einen die E-Mail-Adresse, mit der Sie das Konto eröffnet haben, denn sie ist der einzige Schlüssel zum Login. Zum anderen das Passwort, das Sie sich dabei ausgedacht haben, am besten griffbereit statt aus dem Gedächtnis geraten. Prüfen Sie außerdem, ob die Tastatur richtig eingestellt ist, damit Sonderzeichen im Passwort ankommen. Wer diese beiden Angaben sauber zur Hand hat, spart sich den häufigsten Grund für einen gescheiterten Versuch. Fehlt eine der beiden, geht es weiter unten mit dem Zurücksetzen.

So bekommen Sie den Zugang zurück. Steht auf dem Bildschirm die Meldung zum Zurücksetzen, verlangt Menace Casino einen Link an Ihre E-Mail-Adresse. Diesen Link öffnen Sie und setzen dort ein neues Passwort; der alte Stand wird damit ersetzt. Ist der Zugang zusätzlich gesperrt, weil Angaben noch geprüft werden, kommen Sie über die Freigabe zurück: Reichen Sie einen Personalausweis oder Reisepass, einen Wohnsitznachweis und einen Zahlungsmittelnachweis ein. Diese Prüfung dauert bei Menace Casino in der Regel siebenundzwanzig Stunden. Nach der Freigabe melden Sie sich mit dem neuen Passwort an. Stecken Sie an einer Stelle fest, hilft der Support rund um die Uhr per Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon unter +49 30 0603 8240.

Warum Menace Casino sperrt

Erst blockiert, dann geklärt

Wenn der Zugang klemmt, hilft der Support rund um die Uhr per Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon +49 30 0603 8240.

Menace Casino nach langer Pause

Ein Konto, das Monate still lag, wirkt für das System wie ein Risiko: Die Anmeldung verlangt dann eine neue Bestätigung oder zeigt einen Hinweis auf fehlende Unterlagen. Erkennbar ist das an einer Meldung direkt über dem Formular, nicht an einem falschen Passwort. Wer nichts sieht, prüft den Posteingang der hinterlegten Adresse.

Melden Sie sich mit der Adresse an, die Sie bei der Registrierung genutzt haben.

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass sowie einen Wohnsitznachweis im Konto hoch.

Bleibt der Zugang danach zu, schreiben Sie rund um die Uhr an [email protected].

Zurücksetzung per Link

Hinter dem Feld verbirgt sich meist kein Fehler des Kontos, sondern ein veralteter Eintrag im Passwortspeicher oder eine Änderung, die Sie selbst vorgenommen haben. Ein Hinweis direkt unter dem Feld sagt, ob das Passwort abgelehnt wird. Der Betreiber fragt nie per E-Mail oder Chat nach dem Passwort; solche Nachrichten sind falsch.

Fordern Sie über Passwort vergessen einen Zurücksetzungslink für die hinterlegte Adresse an.

Öffnen Sie diesen Link zügig und vergeben Sie ein neues, nur hier genutztes Passwort.

Kommt keine E-Mail an, wenden Sie sich an den Support unter [email protected].

Klarheit vor dem nächsten Versuch

Eine Taste daneben, ein Leerzeichen am Ende oder eine Tastatur, die auf Türkisch oder Russisch umgestellt ist, das Feld nimmt die Adresse an, und die Meldung bleibt trotzdem allgemein. Prüfen Sie die Zeichen sichtbar, statt sie nur als Punkte zu sehen. Große Anfangsbuchstaben spielen keine Rolle, die Schreibweise hinter dem At-Zeichen schon.

Tippen Sie die Adresse in ein Textfeld außerhalb des Browsers und vergleichen Sie Buchstabe für Buchstabe.

Stellen Sie die Tastaturbelegung auf Deutsch und entfernen Sie Leerzeichen am Ende.

Bleibt die Meldung, rufen Sie den Support unter +49 30 0603 8240 an.

Kurz vor dem Einloggen

Menace Casino beantwortet die letzten Fragen

Danach wissen Sie, welche Kleinigkeit den Einlass blockiert und wer dabei hilft.

trustWas passiert, wenn ich mich selbst gesperrt habe?+

Wer sich selbst gesperrt hat oder über OASIS erfasst ist, kommt nicht ins Konto, weil die Sperre greift, nicht die Technik. Sie gilt unabhängig vom Gerät und lässt sich nicht umgehen. Bei Fragen zur Aufhebung wenden Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) oder an Automatisch Verloren e.V.; zum Abgleich laufender Sperren dient das OASIS-Sperrsystem. Wir dürfen eine Selbstsperre nicht vor Ablauf lockern.

trustWas, wenn ich mich zusätzlich am Handy anmelde?+

Einmal anmelden genügt: Konto, Guthaben und Verlauf gelten für die Seite und das Handy gleichermaßen, weil hinter beiden derselbe Zugang liegt. Pro Person ist nur ein Konto zulässig, Mehrfachkonten werden geschlossen. Ein zweites Konto für das Telefon bringt also nichts und kann den Zugang zum bestehenden Konto kosten. Melden Sie sich auf dem Handy mit denselben Daten an.

trustKann ich mich einloggen und sofort spielen?+

Hinter der Anmeldung wartet keine Pflichtprüfung, die den Zugang aufhält; Sie landen direkt im Konto. Dort sehen Sie Guthaben, die Geschichte Ihrer Einsätze, gesetzte Limits und offene Auszahlungen. Fehlende Unterlagen werden erst fällig, wenn Sie Geld abheben möchten. Diese Nachweise prüfen wir innerhalb von siebenundzwanzig Stunden. Bis dahin können Sie spielen und Einzahlungen tätigen.

trustKann ich den Support anrufen, wenn ich nicht rein komme?+

Ein Anruf ist rund um die Uhr möglich, unter +49 30 0603 8240, und auch der Chat ist jederzeit besetzt. Eine Nachricht an [email protected] lohnt sich, wenn Sie den Verlauf schriftlich brauchen. Hilfe gibt es für gesperrte Zugänge, nicht ankommende Zurücksetzungslinks und unklare Angaben bei der Verifizierung. Antworten kommen in Deutsch, Englisch, Türkisch und Russisch.

trustMuss ich vor dem Einloggen die Lizenz prüfen?+

Ja, ein Blick auf die Lizenz lohnt: Betrieben wird die Seite von der Menace Casino GmbH mit Sitz an der Hauptstraße in Hamburg, erlaubt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL. Die Erlaubnis trägt die Nummer GGL/4149/2008. Aufsicht und Spielerschutz gehören damit zu einer deutschen Behörde. Diese Angaben finden Sie im Fußbereich der Seite, bevor Sie Ihre Zugangsdaten eingeben.

trustWie lange dauert das Einloggen am Handy?+

Ein Handy braucht keine Sonderfreigabe: Seite im Browser öffnen, auf der Tastatur die Adresse eintragen und mit denselben Daten anmelden. Dauert meist weniger als eine Minute, solange die Tastatur nicht die Umschalttaste festhält. Nach längeren Pausen kann eine erneute Anmeldung nötig sein; dann hilft nur der Weg über den Zurücksetzungslink. Ein Lesezeichen spart beim nächsten Mal die Tipparbeit.